Curs subvencionat adreçat prioritàriament a persones a l'atur. 

Relació de mòduls formatius i d'unitats formatives (680 hores):

Tècniques de recepció i comunicació (90 hores)

Operacions administratives comercials (160 hores)

  • Atenció al client en el procés comercial (40 hores)             
  • Gestió administrativa del procés comercial (80 hores)
  • Aplicacions informàtiques de gestió comercial (40 hores)

Enregistrament de dades (90 hores)

Gestió d'Arxius (60 hores)

Llengua estrangera professional per a la gestió administrativa en la relació amb el client (90 hores)

Ofimàtica (190 hores)

  • Sistema operatiu, cerca de la informació: Internet/intranet i correu electrònic. (30 hores)
  • Aplicacions informàtiques de tractament de textos (30 hores)
  • Aplicacions informàtiques de fulls de càlcul (50 hores)
  • Aplicacions informàtiques de bases de dades relacionals (50 hores)
  • Aplicacions informàtiques per a presentacions: gràfics d’informació (30 hores)

Mòdul de pràctiques professionals no laborals d’activitats administratives de recepció i relació amb el client (120 hores)

Sortides professionals:

  • Telefonista-Recepcionista d'oficina.
  • Telefonista
  • Empleat/ada administratiu/iva de serveis d'emmagatzematge i recepció
  • Recepcionista en establiments diferents d'oficines, en general
  • Hostessa d'informació
  • Operador/a-Enregistrador/a de dades en ordinador
  • Auxiliar administratiu/iva amb tasques d'atenció al públic, no classificats anteriorment
  • Auxiliar de suport administratiu a la gestió de compra i/o venda
  • Auxiliar administratiu/iva comercial
  • Auxiliar de control i informació

Titulació:

Certificat de professionalitat (Nivell 2) "Activitats administratives en la relació amb el client

Durada:

680 hores + 120 hores de pràctiques en empresa

Inici i horari:

Inici: 27 de desembre del 2018 (presentació del curs)

Horari: Les classes començaran el 14 de gener del 2019

De dilluns a divendres 9h a 15h 

Criteris d'accés per als alumnes:

Tenir una de les titulacions següents: Graduat ESO / GRAU MIG / FP1 / BUP

Haver superat les proves d'accés al grau mig / a la universitat per + 25 i/o +45 anys

S'ha de demostrar o acreditar un nivell de competència en els àmbits assenyalats a continuació que asseguri la formació mínima necessària per cursar el mòdul amb aprofitament:

  • Comunicació en llengua castellana
  • Competència digital
  • Comunicació en llengua estrangera: nivell "usuari bàsic" A2 segons el Marc comú europeu.
  • Competència matemàtica

 

Inscripcions obertes!

  generalitat  ministerio   FSE amb lema

Per a més informació:

Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la. o al telèfon 93.822.14.04

Publicat a Formacio

Curs

  • Lloc de realització: ACEB, Pl. Tarascón, 8 Berga
  • Durada: 75 hores
  • Inici del curs: 25 de març de 2019
  • Finalització del curs: 17 de juny de 2019
Publicat a Idiomes

Vols conèixer noves oportunitats de negoci? De dilluns a divendres a l'Associació d'empresaris t'assessorem i t'informem de recursos que tens al teu abast per ajudar-te.

Publicat a Notícies Aceb

T'oferim un curs subvencionat de preparació per a la imminent aplicació al maig 2018 de la nova normativa europea sobre tractament de dades personals.

Publicat a Notícies Aceb

La comunicació corporativa, una eina estratègia de les empreses

Publicat a Notícies Aceb

La primera formació serà a l’octubre en direcció estratègica

Publicat a Notícies Aceb

Les empreses disposen anualment d'uns diners per formar els seus treballadors que si no s'executen abans d'acabar l'any, es perden

Publicat a Notícies Aceb

A la comarca es fa necessari implantar nous cicles de formació professional, principalment a la branca de la indústria agroalimentària

El Berguedà aposta per un mòdul d’FP agroalimentari per donar resposta al mercat

Publicat a Notícies Aceb

Cercador